İphone İcloud kullanıcı kimliğim

Sayın yetkili,
Oğluma bir iphone 6S aldım. Telefonu pasaportuma işlettim.
Kendisi İcloud Kullanıcı kimliğini unutmuş. Şifresini hatırlıyor.
Faturasız olduğu için Apple firması destek olmuyor. Bu konuyu çözme şansım varmı?
teşekkürler.