Iphone 7

Merhaba ıphone 7 cihazımda kamerayı açtığım zaman içten çatlaklar var dışarıdan gözükür bişey yok servis garanti kapsamına girdiğini söyledi şuanda da Apple onarım merkezine inceleme için gönderilmiştir diye bir mesaj aldım ayrıca pil sorunu uygulamadan atma donma ve takılmalar olduğunu belirttim sizce durum nedir?