Garantiye giden telefonum gelmiyor
Merhaba 18 ocak tarihinde telefonum kapandı elma logusunda kaldı aynı gün telefonu Ankara gürgençler servisine verdim 21 inde değişim onaylandı 22sinde kargolandı bugün itibariyle telefonum 10 gündür kargoda görünüyor. Bu tarih normal mi başkalarının başına geldiyse bu süreci paylaşırsa memnun olurum ortalama kaç günde geliyor? gelince dikkat etmem gereken bir şey var mı? Gelmez ve sürec uzarsa yapabileceğim bir şey var mı? Teşekkürler iyi günler
Arma
Kargoyu arayıp bilgi aldınız mı? Kargo dağıtım işlemi bazen fazla uzun sürebiliyor. Araç parça parça dağıtıma çıkıyor şehirlerde kalabiliyor, ürünlerini 2 haftada alanların olduğunu duydum ama yinede kargoyu sürekli aramanızı tavsiye ederim. Gelmezse bundan kargo sorumludur gerekli yerlere şikayet etmenizi öneririm.