Garanti teknik servis

Telefonum Iphone 5S ‘i yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdım telefonda şebeke sorunu vardı ağ bulmuyordu bu sorun biranda ortaya çıktı 1 ay oldu hala ne arayan ne soran var bir haber dahi yok heryerde 20 iş günü içinde vermek mecburiymiş ama benım elimde hala hiçbirşey yok ve bu olay acayip sinirimi bozuyor