Garanti
Merhaba. 5s cihazım 1 ay önce sağ üstten ekran paneli açma yaptı bastırdığımda yerine oturuyor.
cihazın garantisi devam etmekte ancak dün cihazı düşürdüm ve sol üstten darbe aldı. Sizce garanti’de değişim alabilirmiyim yada darbe kaynaklı kullanıcı hatasımı derler ?
Reklam Alanı
Bende de 5s var aynı sorun bende de vardı seevise verdim cihazı değiştirdiler yine de servise git değiştirebilirler çünkü aynı sorun çoğu 5s te var
Merhaba,
Ekranın düşme sonrası kırılması ne yazık ki kullanıcı hatası olarak kabul edilmekte ve bunun için herhangi bir garanti kapsamında değişim teklifi sunulmamaktadır. Belli bir ödeme yaparak telefonunuzu sıfırlayabilir veya daha uygun fiyatlandırma ile ekranınızın değişimini yaptırabilirsiniz.
Bunun dışında ekran panelinin kendi kendine açıldığını kanıtlama şansınız olursa lehinize bir kararın çıkması ve değişimin yapılması söz konusu olabilir.