merhaba, iphone 5s telefonum var daha önce yazılım hatası olduğu için üç günlük telefonumu garantiye gönderdim yenisini gönderdiler şuanda yeni gelen telefonumun arka kamerasından ses yerine haşırtılar geliyor ses  neredeyse hiç çıkmıyor bununla beraber  üst ve yan kısımlarda dokunmatik bazen algılamıyor ve ana ekran  donuyor telefonla uğraşmadığım zamanlarda bile telefonum ısınıyor. garantiye göndereceğim garanti süresince mağdur oluyorum bu ikinci kez oluyor sizce bu maduriyetim bir çözüme ulaşır mı?