RE: imei klonlaması

selam aleykum

benim iphone 6splus um varda imei si klonlandı telefonumun yenisi ile değiştirme şansım var mı  nasıl bi yol izlemem gerek . apple da btk ile görüş imei onlarla alakalı diyor zoruma gitti böyle bişeyle karşılaaşmam yardımcı olurmusunuz bildiğiniz bi yol var mı
teşekkıurler

mehmeterketir Yeni Üye Soruldu: on 24 Eylül 2016 iPhone.
Yorum ekle
1 Cevaplar

IMEI çalınması sonrası işin en önemli kısmı fatura. Yani aldığınız cihaz faturalandırılmış olmalı ve orjinal olmalı. İlk olarak cihazınızın faturasını bulun. Ama eğer yoksa, ya da çöpe falan attıysanız hangi distribütörden alınmış ise orası ile irtibata geçmelisiniz. Onlar size yönlendirmede yardımcı olacaktır. Eğer hangi distribütöre ait olduğunu da bilmiyorsanız cep telefonu üreticisinin Türkiye merkezini arayarak, IMEI numaranızı verip hangi dağıtıcıdan alındığını öğrenebilirsiniz. Daha sonra faturanız ile cihazı satın aldığınız yere giderek müşteri hizmetlerine sorununuzu dile getirin. Sizden isteyeceği bazı kimlik bilgileri olucaktır. Bu belgeleri tamamladıktan sonra teslim etmeniz gerekiyor.
Ayrıca Apple’ın söylediği gibi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun numarasını bulup arayarakta sorununuzu dile getirerek çözüme kavuşturabilirsiniz

ibracalik Uzman Cevaplandı: on 25 Eylül 2016.
Yorum ekle

Cevabınız

Cevap vererek Gizlilik Politikası veKuralları. kabul etmiş sayılırsınız.