RE: Garanti

Merhaba. 5s cihazım 1 ay önce sağ üstten ekran paneli açma yaptı bastırdığımda yerine oturuyor.

cihazın garantisi devam etmekte ancak dün cihazı düşürdüm ve sol üstten darbe aldı.  Sizce garanti’de değişim alabilirmiyim yada darbe kaynaklı kullanıcı hatasımı derler ?

erhanatasoyy Yeni Üye Soruldu: on 7 Ağustos 2015 iPhone.
Yorum ekle
3 Cevaplar

Merhaba,

Ekranın düşme sonrası kırılması ne yazık ki kullanıcı hatası olarak kabul edilmekte ve bunun için herhangi bir garanti kapsamında değişim teklifi sunulmamaktadır. Belli bir ödeme yaparak telefonunuzu sıfırlayabilir veya daha uygun fiyatlandırma ile ekranınızın değişimini yaptırabilirsiniz.

Enes GÜLER Uzman Cevaplandı: on 10 Ağustos 2015.
Yorum ekle

Cevabınız

Cevap vererek Gizlilik Politikası veKuralları. kabul etmiş sayılırsınız.