RE: Cihaz değişimi ?
iPhone 5s kullanıcısıyım ve ekranın sağ üst bölümü içe doğru çökme yapıyo . Sanki sağ tarafta ekranı tutan bi tırnak vardı da kırılmış gibi . Telefonun daha 1 sene garantisi var . Cihaz değişimi yapılabilir mi ? Ayrıca değişimi yapılırsa Yeni cihazın rengini seçme gibi bi durum oluyor mu?
hangi renk ve hangi kapasitedeyse o verilir. ancak ellerinde stok kalmadıysa bir üst modelin daha az gb yada bir alt modelin daha üst gb modeli de verilebilir.
sizin sorununuzun nedeni sizin yaptığınız bir şey ise apple bunu anlar ve cihazınızın garanti kapsamı dışında olduğunu söyler