ücret iade ediliyor mu

merhaba bende 5s var 1,5 sene önce turkcell üzerinden aldım. 6 ay önce yani tlf 1 senelikken  sorun çıkarmaya başladı ve bende yetkili servise götürdüm garantisi devam ettiği için.  her defasında ilgilendik düzeldi güncelleme gelecek ve sorun olmayacak diyerek telefonumu verip yolladılar ama eve gidip açtığımda ve yeni güncellemeler geldiğinde aynı sorunlar hatta ek sorunlar olduğunu fark ediyordum tekrar götürüyordum. bu şekilde 3 kere gitti servise. ve 4.olarak 17.06.2017 de yine götürdüm tam 1 hafta sonra tlf. hazır gelip alabilirsiniz mesajı yolladılar. gittim teslim almaya size yeni tlf. gönderdiler yanımızda açarak içinde yeni tlf. olduğunu görün ve lütfen belgeyi imzalayın dediler. açtım içinde yeni bir tlf. ama doğal olarak sadece tlf. vardı 🙂 farklı bir ambalajı falan. sonuçta sıfır tlf. farklı kutu. garanti kapsamında yenisiyle değişti yani. 6-7 ay daha garantisi var hatta . eve geldim. içime bir 7 plus aşkı doğdu. o yüzden yaklaşık 1 haftadır sim kartı hiç takıp çalıştırmadım yeni verdikleri tlf.a . o yüzden bambaşka bir tlf. kullanıyorum şu an 🙁 sorum şu : ben bu tlf. yetkili servise geri verip buna ödediğim parayı nakit olarak geri alabilir miyim. bilen var mı?

hope_pb Yeni Üye Soruldu: on 29 Haziran 2017 iPhone.
Yorum ekle
  • Reklam Alanı

  • 0 Cevap

    Cevabınız

    Cevap vererek Gizlilik Politikası veKuralları. kabul etmiş sayılırsınız.
  • Reklam Alanı