servis sorunu

merhaba benim 5s telefonum var garantili yannız 2018 8 ci ayda cihaz aşırı ısınma ile başlayıp 3 aya kadar 5 kez servise gitti ve  2 kez ekran değişimi yaptılar en son ekran değişiminden kaynaklı ekranda boşluk oluşmuş ben tekrar müşteri hizmetleri ile görüşüp servise yönlendirdiler aradan 20 gün sonra cihaz  geri geldi ve sorunu hallettik dediler ve cihazda sorun  cözülmeden bana cihazı geri göndermişler buna istinaden tekrar müşteri hizmetlerini arayarak sonu ilettim tekrar yetkili deparmana yönlendim ve cihazın videosunu attım kendisi servisle iletişime geçerek videoyu servisle paylaşıp sorunu aktarmış yannız servisin verdiği cevap ekaranda değişim oldktan sonra bu tür boşluğun oluşumu normal demişler yetkili debartmandaki arkadaş bile gülmüş  tabi bana bunu anlatıyor ama sonuç yok şimdi ben bu durumda ne yapmalıyım vede madem bu tür durum normal ben  mağazadan bu tür bir cihaz satın almak istiyorum yada eski sağlam boşluğu olmayan satın aldığım cihazımı yada değişim yada bir yol gerçekten 8 aydır telefon gidiyor geliyor bu işi nasıl çözerim yardımcı olurmusunuz

leuchtendes Yeni Üye Soruldu: on 14 Mart 2019 iPhone.
Yorum ekle
  • Reklam Alanı

  • 0 Cevap

    Cevabınız

    Cevap vererek Gizlilik Politikası veKuralları. kabul etmiş sayılırsınız.
  • Reklam Alanı