iyi günler iphone 5s vardı bende genpaya verdim garanti için sorunları şunlar…. 1-şebeke sorunu karşı tarafa ses gitmiyor 2-sarj etmiyor 3- ısınma oluyor 4-köşelerde hasar var 5-kozmetik parçalarında yoğun çizikler var 6-ekranda oynama var sorunları bu şimdi bu cihazı nasıl yaparlar değiştirirlermi yoksa tamirmi edlilir genpa telefon takibinde telefon apple gittiği söyleniyor

İyi günler. Cihazı direk reddetmeyip, Apple’a gönderdiklerine göre kullanıcı hatası,  köşelerdeki hasarları çok önemsememişler.  Bu iyi.  Sorunlar çok çeşitli. Pilde sorun var gibi. Yazılımsal da sorun var gibi. Ekran zaten oynamış. Ücretli değişim teklif edebilirler bence. Ama tahmin edebiliyoruz sadece. Çok değişken var.

Yani ne demek oluyor bu ücretsiz cihaz değişimi yapmazlarmi benim kuzene yaptılar
yaptılar, hem zaten ücretli değişimi kabul etmem çünkü telefonun kaskosu var

Ekranda kayma ve hasarlar ücretsiz değişimi engelleyebilir. İyi bir servis elemanına denk gelirseniz belki olabilir. kasko varsa ona götürün bence.