İphone 7 ekran donması

Bu aralar ekranım donma yapıyor?En son başıma gelen ise  fotoğraflara tıkladım.Simge üzerinde dokunma işareti kaldı Fotoğrafını çektim.Diğer bir olaysa ise şebeke operatör bilgisi saat bilgisi sarz olan bölüm siyah oldu sonra ise bu bilgiler gitti.Orta tuşa bastım yine olmadı .Başka uygulama açtım yine olmadı Onunda fotoğrafını çektim.Apple destek aldığımda sıfırla istediler.Cihaz değişim yeni geldi .1 hafta da yeni cihazda bu kadar sorun nasıl çıkar merak ediyorum .