Garanti

Merhaba. 5s cihazım 1 ay önce sağ üstten ekran paneli açma yaptı bastırdığımda yerine oturuyor.

cihazın garantisi devam etmekte ancak dün cihazı düşürdüm ve sol üstten darbe aldı.  Sizce garanti’de değişim alabilirmiyim yada darbe kaynaklı kullanıcı hatasımı derler ?

erhanatasoyy Yeni Üye Soruldu: on 7 Ağustos 2015 iPhone.
Yorum ekle
  • Reklam Alanı

  • 3 Cevap

    Bende de 5s var aynı sorun bende de vardı seevise verdim cihazı değiştirdiler yine de servise git değiştirebilirler çünkü aynı sorun çoğu 5s te var

    tunahanzkan Üye Cevaplandı: on 9 Ağustos 2015.
    Yorum ekle

    Merhaba,

    Ekranın düşme sonrası kırılması ne yazık ki kullanıcı hatası olarak kabul edilmekte ve bunun için herhangi bir garanti kapsamında değişim teklifi sunulmamaktadır. Belli bir ödeme yaparak telefonunuzu sıfırlayabilir veya daha uygun fiyatlandırma ile ekranınızın değişimini yaptırabilirsiniz.

    Enes GÜLER Uzman Cevaplandı: on 10 Ağustos 2015.
    Yorum ekle

    Bunun dışında ekran panelinin kendi kendine açıldığını kanıtlama şansınız olursa lehinize bir kararın çıkması ve değişimin yapılması söz konusu olabilir.

    Enes GÜLER Uzman Cevaplandı: on 10 Ağustos 2015.
    Yorum ekle

    Cevabınız

    Cevap vererek Gizlilik Politikası veKuralları. kabul etmiş sayılırsınız.
  • Reklam Alanı