Apple garanti

1 ay önce telefonumda sorunlar vardı garantiye vermek istedim vodafona götürdüm parolayı falan kapattı iphone mi bulu faturayla kutuyla beraber telefonu aldı yolliycam dedi yolladı heralde 1 ay oldu dün gittin geldimi diye sormaya gelmedi dedi nasıl gelmez fln dedim tartıştım eve geldiğimde apple destekle telefonda konuştum böyle bi telefon sistemde gozukmuyor garantiye gelmemiş garanti kapsamına falan dedi neler oluyo acaba