RE: ürün değişimi
telefon yere düştü üst köşede ekranda açılma mevcut sağ üst köşede ezilme mevcut ekranda yatay dikey çizgiler oluştu dokunmatik çalışmıyodu ve açma kapama düğmesi içine çökmüş telefonu teknik servisle apple a gönderdim apple’ın sitesinden baktığımda değiştirilmiş ürün gönderildi yazıyodu benimle irtibata geçilmedi bunun için benden ücret talep ederler mi ?
Şanslısınız. Bu durumda bile ücretsiz cihaz değişimi yapmışlar. Ücretli olması için önce sizden izin almaları gerekir.