telefon yere düştü üst köşede ekranda açılma mevcut sağ üst köşede ezilme mevcut ekranda yatay dikey çizgiler oluştu dokunmatik çalışmıyodu ve açma kapama düğmesi içine çökmüş telefonu teknik servisle apple a gönderdim apple’ın sitesinden baktığımda değiştirilmiş ürün gönderildi yazıyodu benimle irtibata geçilmedi bunun için benden ücret talep ederler mi ?