dün apple yetkili servisi olan apple iletişime cihazımı gönderdim . sorunum ses açma tuşu arızalı ve  siri çalışmıyordu. sapsağlam gönderdiğim telefonumun ekranının testler sırasında çatlak olduğunu farkettik dediler. sonra apple destek ile görüştüm ve servisten gelen fotoğraflarda ekranın bariz olarak kırık olduğunu söylediler. ben telefonumu sağlam bir şekilde gönderdim. şimdi benden para talep ediyorlar. ne yapmam konusunda yardımcı olursanız sevinirim.